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[금융] 신한카드, 2025년까지 AI 상담 커버리지 50%까지 확대키로

정희 | 2024-03-22 10:34

[인공지능] 신한라이프, 콜센터 업무에 인공지능 음성봇 확대 도입

이새연 | 2022-09-14 11:02

[금융] 미래에셋생명, 전 상품에 ‘AI 완전판매 모니터링’ 서비스 도입

이재성 | 2022-03-04 08:47

[인공지능] 인공지능과 고객센터가 만나면 무엇이 어떻게 변하나, ‘AICC 2021’ 콘퍼런스 27일 개최

이재성 | 2021-10-20 10:09

[오피니언] 삼성SDS, AI 기반 지능형 컨택센터 사업 확대한다

홍용석 | 2021-05-10 08:51

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